س & ج: كيف يريد ياك ياك التخلص من الإساءة ويصبح تويتر التالي

من التطبيقات الاجتماعية الجديدة التي ظهرت حول الاتصال المجهول ، قد يكون ياك ياك الأكثر سمية. أو أكثر يساء فهمها. ربما يكون كلاهما.

يتيح التطبيق لمستخدميه النشر إلى خلاصة محلية بدون أسمائهم أو أي ملف شخصي مرفق به. وتمتلك الشركة التي يوجد مقرها في أتلانتا 18 موظفاً وقد جمعت أكثر من 10 ملايين دولار. بعد إطلاقه في العام الماضي ، كان ياك ياك ناشطًا في المدارس المتوسطة والمدارس الثانوية والكليات ، ولكن يركز مطوروها حاليًا على المؤسسات الأعلى ، بعد الاستيلاء على التسلط عبر الإنترنت وسوء الاستخدام على التطبيق داخل المدارس الابتدائية. ومع ذلك ، فإن إساءة المعاملة والتهديدات العنيفة قد تم إجراؤها أيضًا في الكليات باستخدام التطبيق ، وفي كل حين كان من غير الواضح مدى "الربط" الذي يدعمه التطبيق حقًا من خلال الفكاهة الصامتة لبعض الوظائف عليه.

خلال مقابلة Q & A مع خدمة آي دي جي الإخبارية ، أوضح المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة ييك ياك تايلر دروول والشريك المؤسس والرئيس التنفيذي للعمليات بروكس بوفينغتون كيف يحاولون القضاء على المحتوى المسيء ، وكيف يرون أن التطبيق يستخدم ، والدور الذي يلعبه مجهول الهوية اليوم في وسائل الاعلام الاجتماعية. كما يعتقدون أن ييك ياك يمكن أن يصبح التويتر القادم.

تم تعديل المقابلة لطولها ووضوحها.

IDG: كيف تصف هذا التطبيق لشخص لم يسمع به من قبل؟

Droll: If كنا نستخدم كلمات قليلة قدر الإمكان ، كنا نسميها بتويتر محلي مجهول. نعرض لك 100 مشاركة أحدث ضمن دائرة نصف قطرها 1.5 ميل. لكن ليس عليك أن تصدق بعضكما أو أن تتابع بعضكما. إنها شبكة مفتوحة. انها مثل لوحة إعلانات لمنطقتك.

IDG: ما عدد الكليات الموجودة في التطبيق الآن تقريبًا؟

Buffington: Last Christmas break we had two: Furman University and Wofford College in South Carolina. لقد أمضينا هذا الربيع الماضي في محاولة لزراعته في المدارس. بدأنا في جورجيا للتكنولوجيا. كنا نذهب على الموقع الإلكتروني للمدرسة ، ونجد جميع المنظمات الطلابية وقادة منها ، ونرسل لهم رسائل البريد الإلكتروني مثل ، "Hey ، Yik Yak's awesome. لماذا لا تستخدمها بعد؟ فعلنا ذلك إلى حوالي 20 أو 30 مدرسة. ثم حدثت فاصل الربيع ، وانتشر في جميع أنحاء البلاد. فصل الربيع انتهى بنا مع حوالي 200 أو 300 مدرسة نتيجة للنمو العضوي ، كلمة من الفم. الآن في أكثر من 1000 الكليات والجامعات. الآن هو ملء الشقوق مع الكليات التقنية وكليات المجتمع وأشياء من هذا القبيل.

Droll: نحن أساسا في الكليات ، وهذا هو الذي كنا نستهدفه. لكن التطبيق يعمل في أي مكان. وأنا أعلم أنه يعمل بشكل جيد في عالم والت ديزني والمطارات والملاعب الرياضية والموسيقى والمهرجانات الفنية مثل Coachella و Bonnaroo. في أي مكان يوجد فيه مجموعة من الناس ، يعمل.

IDG: ماذا عن المدارس المتوسطة والثانوية؟ لقد كنت منهم في السابق ، ولكن بعد ذلك جاءت التقارير حول التسلط عبر الإنترنت وغيرها من الإساءات.

Droll: نحن لم نعد بنشاط في هذه الأنواع من المدارس. قدمنا ​​لهم فرصة مع التطبيق ، وأدركنا بسرعة أنهم ليسوا مستعدين من الناحية النفسية للتعامل مع شيء بهذه القوة. لذلك قمنا بحجب التطبيق في كل مدرسة ثانوية وحرم المدرسة المتوسطة تقريبًا. إذا حاولت فتحه داخل حرم المدرسة الثانوية أو المدرسة الإعدادية ، فسيقول ، "لا يمكنك استخدامه هنا. انها لعمر الكلية وما فوق. '

IDG: كيف تعرف من أين جميع المدارس الثانوية والمدارس المتوسطة لمنع ذلك؟

Droll: وجدنا شركة مع قائمة من كل منهم ، ونحن بنيت سياج جغرافي حول الحرم الجامعي. نحن العبث بهم كل يوم. في بعض الأحيان يكون الحرم الجامعي عبارة عن مدرسة خاصة كبيرة ، وله حرم جامعي ضخم ، وعلينا أن نجعل السياج الجغرافي أكبر. أحيانا نفتقد مدرسة عشوائية في مكان ما.

IDG: ما هي الشركة التي تستخدمها؟

Droll: Maponics

Buffington: أعتقد أن Maponics جلبت لنا حوالي 85 بالمائة من المدارس الثانوية والمدارس المتوسطة الأمريكية. الآن هو ترقيع معهم وإضافة القليلة التي ليست في تلك القائمة.

Zach Miners

مؤسسي مؤسسة Yik Yak Tyler Droll ، يسارًا ، و Brooks Buffington.

IDG: تعرض تطبيقك أيضًا للنيران في الكليات والجامعات بسبب إساءة الاستخدام ، وحتى بعض التهديدات بالقتل. ما الذي يفعلونه ، إن فعلتم ، لمحاربة الإساءة؟

Droll: يمكن أن يولد عدم الكشف عن الهوية في بعض الأحيان أفضل سلوك عبر الإنترنت. نحن نخطئ على جانب "أخذ الأشياء في أسرع وقت ممكن". أولاً ، لدينا "أصوات ناقصه". يمكنك إجراء مشاركات للتصويت ، وعندما يتم حذفها ، يتم حذفها. يحصل ذلك على محتوى سيء جدًا بسرعة. أبعد من ذلك ، يمكن للمستخدمين الإبلاغ عن الرسائل. ومن جانبنا ، لدينا فريق من المشرفين يعملون ولدينا مرشحات تعمل في الخلفية. إنهم يبحثون عن الأسماء والتعليقات والتسلط عبر الإنترنت ومظاهر عنصرية ومثلية للمخالفات والمحتوى العام غير الملائم.

IDG: ما مدى سرعة القفز على مشاركة تم نشرها؟

Buffington: لدينا مشرفون يراجعون المشاركات التي تم الإبلاغ عنها. ولكننا نخطئ إلى حد كبير عندما يتم الإبلاغ عن شيء ما ، فإنه يتم التخلص منه دائمًا تقريبًا ، إذا كان يحتوي على الكثير من هذه الأشياء الأساسية التي نبحث عنها. عادة ما يكون ذلك مؤشرا على أنه مركز سيء.

IDG: هل ستزيد من جهود مكافحة الإساءة لديك؟

Buffington: الكثير من ما نركز عليه أنا و Tyler بشكل يومي ، كيف نحصل على المجتمعات التصرف بشكل بناء وإيجابي بقدر الإمكان. الكليات رائعة. ما لدينا مشكلة مع الناس ينشرون التهديدات. سيكون من الصعب دائمًا التوقف. إنها أكثر عامل أن نصبح شبكة اجتماعية كبيرة. ينشر الأشخاص تهديدات على Twitter و Facebook و Instagram. من الواضح أن مهمتنا هي محاولة تخفيفه وتقليله قدر الإمكان. ولكن هذه مشكلة.

IDG: هل يمكنك إعطاء الانهيار بين المستخدمين الذكور والإناث؟

Droll: أتمنى أن نتمكن ، ولكن في الواقع ليس لدينا أي فكرة. ليست هناك عملية اشتراك للتطبيق. تفتحه ، وأنت فيه. نظرًا لعدم وجود عملية اشتراك ، فإننا لا نجمع أي بيانات للمستخدم. نحن لا نعرف الرجل ، الفتاة ، ما الصف الذي تعيش فيه ، المكان الذي تعيش فيه ، أشياء من هذا القبيل.

IDG: ما رأيك في المراهقين الأمريكيين وذوي الألفية يريدون اليوم في التكنولوجيا و / أو تطبيقات الجوال؟

بوفينجتون: الشيء الكبير هو الزوال. لا يريدون أن يكون كل شيء طويلاً جدًا. لهذا السبب قامت سناب شات بعمل جيد. Yik Yak سريع الزوال ، لأنه لا يعرض سوى 100 مشاركة فقط. هنا في سان فرانسيسكو ، إنها ساعات قليلة ، ولكن إذا كنت في حرم جامعي نشط للغاية ، فهي تشبه 30 دقيقة من المشاركات. وأنا لا أعتقد أن الناس يحبون فكرة التمسك بملف شخصي. من الآن فصاعدًا أن تكون جزءًا من شيء لا تحتاج إلى تنظيم ملفك الشخصي باستمرار.

IDG: ما الذي يثير اهتمامكما بشأن مساحة الوسائط الاجتماعية الأكبر الآن؟

Droll: It يبدو أن هناك تغيير للحراس. هناك هذه التطبيقات الجديدة القادمة التي يتدفق الناس بعيدا عن الفيسبوك. ومن الرائع رؤية ذلك يحدث. نحن فقط نبذل قصارى جهدنا لنكون جزءًا من ذلك.

IDG: هناك حجة يمكن طرحها الآن أن الشعبية المتزايدة للتطبيقات المبنية حول عدم الكشف عن الهوية ، مثل Secret و Whisper ، تتسبب في إنشاء مواقع ثابتة مثل Facebook للتفكير أكثر حول عدم الكشف عن هويته. ما رأيك في ذلك؟

Buffington: إنه جيد للمساحة. إذا كان Facebook يريد شريحة من الفطيرة ، فمن المحتمل أن تكون فطيرة ذات قيمة كبيرة.

IDG: لماذا تعتقد أننا نشهد المزيد من هذه الأنواع من التطبيقات المنبثقة؟ عندما ظهر الإنترنت لأول مرة ، كان هناك الكثير من الأشياء المجهولة. ثم جاءت الهوية الحقيقية على Facebook ، وربما نعود الآن إلى عدم الكشف عن هويتك. على Yik Yak ، يمكن للأشخاص نشر مزحة ، وإذا لم يكن الأمر مضحكًا ، فلا بأس. لكن العالم كله لا يعتقد أنني لست مضحكا. إنه المحتوى ليس مضحكا ، ليس أنا. انها crowdsources النكتة. لقد صنعنا Yik Yak لأننا رأينا حسابات تويتر الخمسة الساخرة هذه في حرمنا ، وكانت الفكرة أكثر من خمسة أطفال مضحك في حرمنا من الآلاف. لماذا لا يستوعب هذا الفكاهة - فليكن كل شخص لديه فرصة لرمي بتعليق ذكي حول ما يجري من حولنا؟

آي دي جي: ما رأيك في فيس بوك الآن؟

بوفينغتون: إن شعبيتها تتضاءل مع الحشد في المدرسة الثانوية والكليات. إذا كان فيس بوك يحاول القيام بشيء مجهول الهوية ، أعتقد أن الناس سوف يأخذون خطوة إلى الوراء ويقولون ، "كيف هذا المجهول هو حقا ،" مع كل قضايا الخصوصية وبيانات المستخدم.

IDG: ما هو التالي ل Yik Yak؟

Droll: بدأ تويتر سخيفة ، مثل ، "ماذا أواجه الغداء؟" الآن واحدة من أفضل مصادر الأخبار في العالم. أعتقد أننا يمكن أن نتحدى ذلك. والطريقة التي سنفعل بها هي من خلال ميزة "نظرة خاطفة". كما أنه يعمل الآن ، فإنه يسمح لك بالنظر في [المشاركات من المدارس الأخرى]. ولكن ما سنضيفه هو أنك ستتمكن من إنشاء موقعك الخاص والبحث في أي مكان في العالم. يمكنك الكتابة في "باريس" ، الآن أنا في وسط باريس ، وأرى هذه التغذية من الياك في باريس. ومن ثم يمكنك حفظ الخلاصة باسم "باريس". تخيل أن هناك أحداثًا جديرة بالاهتمام تحدث في مكان ما في العالم ، والعالم كله يستخدم ييك ياك للنظر في الوقت الذي تتكشف فيه. تم الخروج منذ نهاية فصل الربيع الماضي ، ولكن هذه الميزة الجديدة ، للبحث في أي مكان في العالم ، يجب أن تكون في غضون بضعة أسابيع. وحقيقة أنه مجهول يحمي خصوصية الناس.

IDG: أي خطط لجلب الإعلانات إلى الخدمة؟

Buffington: هذا هو الطريق بعيدا. نحن الآن نركز على تنمية قاعدة المستخدمين وتحسين التجربة. إذا فعلنا ذلك ، سنكون رائعين للإعلانات المحلية.

IDG: هل ترغب في أن تكون مقرًا لك في سيليكون فالي أو سان فرانسيسكو؟

Buffington: أعتقد أن هناك ميزة في أتلانتا. من الأسهل الحصول على المزيد من المواهب المخلصة. من الذي تفضل العمل معه ، كوكا كولا أو ييك ياك؟ الكثير من الناس يخرجون إلى كاليفورنيا لأن هناك أشياء ممتعة للعمل بها. لكنني أعتقد أن الانفصال عن كل الهرج والمرجحة هنا كان جيداً من حيث إبقاء رؤوسنا في الأسفل ، وحتى الآن ، تحلق تحت الرادار.