طلبات إزالة التفاصيل الخاصة بتفاصيل Microsoft في تقرير الشفافية الموسّع

استجابة لمطالب الحكومة المتزايدة بالبيانات ، قامت شركات التكنولوجيا بتفصيل تلك الطلبات في تقارير الشفافية التي توضح ما الذي يتم عمله عندما تأتي الوكالات الحكومية للاتصال ببيانات المستخدمين.

أصدرت مايكروسوفت للتو أحدث بياناتها يوم الأربعاء ، بما في ذلك تقرير جديد عن طلبات الحصول على المعلومات من خدمات الشركة.

تركز هذه الطلبات ، بشكل غير مفاجئ ، على Bing ، نظرًا لأنها خدمة Microsoft الأكثر مسؤولية عن عرض البيانات للجمهور. ومع ذلك ، جاءت طلبات الإزالة في خدمات أخرى أيضًا ، مثل MSN و OneDrive.

يعمل تقرير الشركة على تقسيم هذه الطلبات إلى ثلاث فئات: أولاً ، طلبات الإزالة استنادًا إلى الانتهاكات المزعومة للقوانين المحلية وبنود خدمة Microsoft ؛ وبعد ذلك ، تمت عمليات الإزالة بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر ، وفي النهاية ، تم تنفيذ عمليات الإزالة نتيجة طلبات "من حق النسيان" في أوروبا.

قدمت الصين 165 طلب إزالة ، أي ما يقرب من ثمانية أضعاف عدد البلدان الأخرى مجتمعة.

حسب الفئة ، كانت طلبات الإزالة بسبب انتهاك حقوق الطبع والنشر الأكثر شيوعًا على مستوى العالم ، حيث تلقت Microsoft أكثر من مليون طلب إجمالي لإزالة الروابط من بينغ ادعى الناس انتهاكه لحقوق النشر الخاصة بهم. كما أنها أبعد ما يمكن الوصول إليه: ستقوم Microsoft بإنزال جزء من المحتوى منتهك في كل مكان في العالم ، في حين تتم إزالة أنواع أخرى من المحتوى الموصوفة في التقرير في بلد أو منطقة واحدة فقط.

يبدو أن التقرير يشير إلى علاقة Bing المستمرة مع أعمال Microsoft. خاصة أن محرك بحث الشركة يعمل على تشغيل مساعد Cortana الرقمي عبر نظام التشغيل Windows 10 و Android وقريباً iOS ، فإن عمليات الإزالة الكبيرة قد يكون لها عواقب كبيرة على كيفية استخدام الأشخاص لمنتجات Microsoft خارج واجهة بحث bing.com.

بالإضافة إلى عمليات الإزالة ، شهدت شركة Microsoft 35،228 طلبًا للحصول على معلومات من جهات إنفاذ القانون ، ارتفاعًا من 31،002 في النصف الثاني من عام 2014. كما أصبحت الشركة أكثر صرامة في كيفية التعامل مع تلك الطلبات ، ورفضت 4،383 بسبب عدم استيفاء متطلباتها القانونية ، ما يقرب من ضعف ما كانت عليه في النصف الأخير من عام 2014. فقط 3 بالمائة من طلبات إنفاذ القانون أدت إلى تسليم Microsoft للمحتوى من خدماتها التي قام المستخدمون بتخزينها أو مشاركتها أو إنشائها.

طلبات للحصول على معلومات بموجب قوانين الأمن القومي الأمريكي لم يتغير كثيرا. تلقت Microsoft أقل من 1000 طلب للبيانات من أقل من 19000 حساب ، بانخفاض عن عدد مماثل من الطلبات التي تضمنت أقل من 20000 حساب. (Microsoft قادرة فقط على الإبلاغ عن الطلبات في مجموعات من 1000.)

كل هذا يأتي وسط المزيد من المناقشات حول دور الحكومة في الحياة الرقمية. تقاوم Microsoft دعوى قضائية من الحكومة الأمريكية تطلب من الشركة تسليم البيانات المخزنة في مركز بيانات في أيرلندا.