كيفية حل مشاكل BT DNS باستخدام Google DNS

تجن ب التوقف وتعجيل التصفح باستخدام خوادم Google DNS

يفقد ملايين الأشخاص في جميع أنحاء المملكة المتحدة إمكانية الوصول إلى الإنترنت عندما تنخفض خوادم DNS الخاصة بشركة BT ، وهو ما يبدو أنهم يقومون به في كثير من الأحيان. خوادم DNS ، والمعروفة باسم خوادم نظام اسم المجال ، تأخذ عناوين الويب التي يتم تذكرها بسهولة وترجمتها إلى عناوين IP الرقمية التي تفهمها أجهزة الكمبيوتر ، مما يساعدك على التنقل بسهولة عبر الويب. عندما يتعطل النظام ، لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك البحث عن العنوان الذي من المفترض أن يكون متصلا به ، مما يجعله يبدو كما لو أن الإنترنت بأكمله متوقف. لحسن الحظ ، يمكنك استخدام خوادم Google DNS المجانية ، والتي تعد أكثر استقرار ا من الخوادم المستخدمة من قبل العديد من موردي النطاق العريض. هناك خوادم DNS مجانية أخرى قد ترغب في استخدامها ، بدلا من ذلك. اقرأ دليلنا حول كيفية العثور على خادم DNS أفضل.

لتجنب مشاكل DNS غير المرغوب فيها في المستقبل ، قمنا بتجميع دليل كامل حول كيفية تغيير خوادم DNS الخاصة بك ، إما من خلال جهاز توجيه Wi-Fi المنزلي ، أو على كل جهاز في المنزل ، أو من خلال جهاز NAS.

باستخدام عناوين IP الثابتة

تحتوي جميع أجهزة التوجيه اللاسلكية على خوادم DHCP (بروتوكول تكوين المضيف الحيوي). عندما يتصل جهاز جديد بهم ، يقومون تلقائي ا بإلغاء عناوين IP ومعلومات خادم DNS. هذا سهل الاستخدام ، لأنه يوفر الكثير من الوقت والجهد ، مما يجعل التواصل سهلا . ومع ذلك ، باستخدام هذه الطريقة ، تقوم الأجهزة بتأجير عنوان فقط ؛ عندما ينتهي عقد الإيجار ، قد ينتهي بهم الأمر باستخدام عنوان جديد مختلف. هذا ليس جيد ا بالنسبة لبعض الأجهزة ، لذا لمتابعة هذه المقالة ، قد تحتاج إلى تكوين البعض لاستخدام عنوان ثابت ، وإعداده يدوي ا. سنشرح كيف ، ولكن قبل القيام بأي شيء آخر ، ستحتاج إلى معرفة كيفية اكتشاف عنوان آمن من خلال الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك.

تقوم كل شركة مصنعة لجهاز التوجيه بعمل الأشياء بشكل مختلف قليلا ، ولكن يجب أن تكون اتجاهاتنا منطقية بغض النظر عن جهاز التوجيه الذي تستخدمه. أولا ، افتح صفحة التكوين: يتم ذلك عادة عن طريق كتابة http://192.168.0.1 أو http://192.168.1.1 في متصفح الويب الخاص بك ، ولكن إذا لم تكن متأكد ا يمكنك معرفة ذلك بكتابة "ipconfig" في موجه أوامر Windows ، أو "route -n" في إطار Mac Terminal. في كلتا الحالتين ، يكون عنوان العب ارة الافتراضي هو عنوان IP الخاص بالموجه ، والذي يجب عليك إدخاله في شريط عناوين المستعرض الخاص بك. ادخل اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول.

ابحث عن إعدادات خادم DHCP. سيخبرك هؤلاء بنطاق العناوين التي يقدمها الموجه ، والتي ستتضمن عنوان البدء وعنوان النهاية. بالنسبة لـ BT Home Hub 5 ، على سبيل المثال ، يعطي عناوين بين 192.168.1.64 و 192.168.1.253. ما عليك القيام به ، للأجهزة التي تتطلب ذلك ، هو استخدام عنوان IP خارج هذا النطاق ؛ إذا لم تقم بذلك ، فقد ينتهي بك الأمر باستخدام جهازين يستخدمان نفس العنوان ، وهو أمر غير مسموح به ويسبب مشاكل.

للعمل على عنوان IP آمن ، يجب عليك الاحتفاظ بالأرقام الثلاثة الأولى من نطاق العناوين كما هي ، مثل 192.168.1 ، ثم تغيير الرقم الأخير ، بحيث لا يتعارض مع نطاق جهاز التوجيه. القواعد الوحيدة هي أن هذا الرقم يجب أن يتراوح بين 1 و 254 ، ولا تختار نفس العنوان الذي يحتوي عليه جهاز التوجيه الخاص بك. في مثال BT Home Hub 5 ، نظر ا لأن الموجه لديه عنوان IP 192.168.1.1 ويتم تحديد النطاق على النحو الوارد أعلاه ، فإن أي شيء بين 192.168.1.2 و 192.168.1.63 جيد.

تغيير DNS على جهاز التوجيه

يجب أن تسمح لك معظم أجهزة التوجيه بتغيير عناوين خادم DNS الافتراضية من خلال صفحة التكوين الخاصة بها. سيؤثر هذا على كل جهاز يستخدمه للاتصال بالإنترنت ، مما يجعله أسهل طريقة لتغيير خوادم DNS إذا كان لديك أكثر من جهاز يدعم الإنترنت في المنزل. لسوء الحظ بالنسبة لعملاء BT Broadband ، فإن هذا غير ممكن على BT Home Hub ، مما يعني أنه سيتعين عليك البحث عن مزيد من أسفل الصفحة للحصول على دليل إعدادات DNS على الجهاز. اتصل بصفحة الإدارة المستندة إلى الويب الخاصة بالموجه وقم بتسجيل الدخول. ابحث عن القسم الذي يحتوي على عنوان إنترنت (WAN) الخاص بالموجه ، ويجب أن تكون قادر ا على تجاوز إعداد خادم DNS. أدخل عناوين خادم Google DNS ، وهي 8.8.8.8 و 8.8.4.4.

بمجرد تغيير هذا الإعداد ، ستبدأ جميع أجهزتك في استخدام خوادم DNS الجديدة ، لذلك لن تتأثر في المرة القادمة التي تعاني فيها BT (أو أي مزود خدمة إنترنت آخر) من مشاكل في الخادم.

التغيير على الجهاز (عملاء BT)

إذا كنت أحد عملاء BT Broadband ، فلا يمكنك الوصول إلى صفحة تكوين جهاز التوجيه الخاص بك أو لا يتيح لك جهاز التوجيه تغيير خوادم DNS ، يمكنك تغيير خوادم DNS يدوي ا على كل جهاز متصل بالإنترنت. يستغرق الأمر وقت ا وجهد ا أكبر ، لكن في النهاية ستتمكن من الاتصال بالإنترنت دون أي قلق بشأن ما إذا كانت خوادم DNS الخاصة بمزود النطاق العريض لديك تعمل أم لا. على الأقل ، قد يكون من الأفضل تغيير جهاز واحد في منزلك ، بحيث يمكنك التحقق مما إذا كان هناك خطأ في الإنترنت بسبب مشكلة DNS أو بسبب توقف اتصال الإنترنت بأكمله.

شبابيك

إذا كان لديك كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي يعمل بنظام Windows ، فستحتاج إلى فتح لوحة التحكم. يمكن لمستخدمي Windows 8 الضغط على مفتاح Windows واكتب لوحة التحكم ، في حين أن الإصدارات القديمة من Windows لديها اختصار لوحة التحكم في قائمة ابدأ. من هنا ، انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة ، ثم قم بتغيير إعدادات المحول على الجانب الأيسر من النافذة التي يتم فتحها. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت واختر خصائص. لقد استخدمنا شبكة Wi-Fi ، ولكن إذا كنت تستخدم كابل ا ، فانقر فوق Ethernet بدلا من ذلك.

يجب أن تشاهد قائمة تحت العنوان "يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية:". حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق خصائص. في النافذة الجديدة التي تفتح ، قم بتغيير زر الاختيار من "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائي ا" إلى "استخدام عناوين DNS التالية". أدخل خوادم Google DNS (8.8.8.8 و 8.8.4.4) واضغط على OK. انقر فوق إغلاق في الإطار السابق ، وقد انتهيت.

ماك

إذا كنت تستخدم سطح مكتب iMac أو كمبيوتر MacBook المحمول ، فما عليك سوى النقر على أيقونة تفضيلات النظام في Dock ثم النقر فوق الشبكة في النافذة التي تظهر. تأكد من تحديد واجهة الشبكة النشطة (في حالتنا كانت Ethernet ، ولكن إذا كنت متصلا عبر شبكة لاسلكية ، فتأكد من اختيار Wi-Fi) ثم انقر فوق Advanced … في الركن الأيمن السفلي من النافذة.

من هنا ، حدد علامة تبويب DNS واضغط على أيقونة + في أسفل يسار النافذة. أضف عناوين خادم Google DNS (8.8.8.8 و 8.8.4.4) ثم اضغط على "موافق" لحفظ تغييراتك. انقر فوق تطبيق وانتهيت.

دائرة الرقابة الداخلية

بالنسبة لأجهزة Apple المحمولة ، يجب أن تكون متصلا بشبكة Wi-Fi المنزلية. انتقل إلى الإعدادات ، Wi-Fi ، ثم انقر فوق "أنا" بجانب الشبكة التي تتصل بها حالي ا. انتقل إلى DNS واضغط على الحقل لتعديل المعلومات المدرجة. أدخل ، "8.8.8.8 ، 8.8.4.4" (بما في ذلك الفاصلة ، باستثناء علامات الاقتباس). انقر فوق Wi-Fi أعلى صفحة الإعدادات للعودة وتطبيق الإعدادات.

ذكري المظهر

بالنسبة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام تشغيل Google للجوال ، انتقل إلى قائمة الإعدادات وتوجه إلى شبكة Wi-Fi. تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi المحلية الخاصة بك ، ثم اضغط باستمرار على معرف الشبكة الخاص بها لإظهار مربع نص. حدد الخيار الثاني (تعديل تهيئة الشبكة) وحدد مربع الاختيار "إظهار الإعدادات المتقدمة" في النافذة الجديدة التي تظهر. الآن قم بتغيير المربع المنسدل لإعدادات IP من "DHCP" إلى "ثابت". أدخل عنوان IP ثابت ا آمن ا ، كما هو موضح في بداية هذه المقالة.

ستحتاج بعد ذلك إلى التمرير لأسفل الصفحة حتى ترى مربعي النص المسمى DNS 1 و DNS 2. ضع عنوانا خادم Google DNS (8.8.8.8 و 8.8.4.4) في هذه المربعات واضغط على "حفظ" حتى النهاية.

التغيير مع DHCP على NAS

إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لن يسمح لك بتغيير عناوين DNS ، لكنك لا تريد المتاعب المتعلقة بتغيير كل جهاز على شبكتك ، فقد تتمكن من توفير بعض الوقت باستخدام محرك NAS الخاص بك. يمكن للعديد من النماذج الاستيلاء من جهاز التوجيه ، وتوصيل عناوين IP إلى أجهزتك المتصلة والتحكم ، وبالتالي ، والتي تستخدم خوادم DNS. لقد استخدمنا Synology DiskStation في مثالنا ، لكن بعض أجهزة NAS الأخرى لديها خيارات مماثلة. أولا ، افتح واجهة NAS بكتابة عنوان الويب الخاص بها في متصفح الويب الخاص بك ، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام معلومات حساب المسؤول أو المستخدم. أولا ، يجب أن يكون لدى NAS عنوان IP ثابت ، لذا انتقل إلى لوحة التحكم والشبكة وواجهة الشبكة وانقر فوق LAN وحدد تحرير. انقر فوق IPv4 وحدد استخدام التكوين اليدوي ، ثم أدخل عنوان IP ثابت ا آمن ا ، كما تم اكتشافه في بداية هذه المقالة. أدخل قناع الشبكة الفرعية كـ 255.255.255.0. انقر فوق "موافق" وقد تضطر إلى إعادة الاتصال بـ NAS باستخدام عنوان IP الجديد الذي قدمته.

بمجرد العودة إلى وحدة التحكم بالإدارة ، تختلف التعليمات وفق ا لإصدار Synology NAS الذي تقوم بتشغيله. يمكن فقط للأجهزة التي لديها DSM 4.2 أو أعلى تثبيت (حوالي 2009 وما بعده) تشغيل خادم DHCP. بالنسبة لأجهزة DSM 4.X ، يجب عليك تثبيت حزمة خادم DHCP باستخدام مدير الحزم ، ثم تقوم بتشغيلها من القائمة ؛ يجب ألا تحتاج أجهزة DSM 5.x إلى تثبيت الحزمة: الإعدادات في لوحة التحكم ، الشبكة ، واجهة الشبكة ، ثم انقر فوق محول LAN الخاص بك وانقر فوق تحرير ، ثم انقر فوق خادم DHCP. ملاحظة ، لا يمكنك استخدام خادم DHCP إذا كان لديه أكثر من محول شبكة واحد وكان في وضع Bridge. لدى كل من الإصدارين DSM 4.X و 5.X نفس الإعدادات بمجرد دخولك إليها.

حدد تمكين خادم DHCP ، ثم أدخل DNS الأساسي مثل 8.8.8.8 و DNS الثانوي كـ 8.8.4.4. انقر فوق الزر "إضافة" ، ثم ضمن عنوان IP ابدأ ، أدخل عنوان البدء نفسه المستخدم من قبل جهاز التوجيه (انظر الجزء العلوي من هذه المقالة لمزيد من المعلومات) ، وعنوان IP النهائي كعنوان نهاية جهاز التوجيه الخاص بك. أدخل Netmask كـ 255.255.255.0 والعب ارة كعنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك. انقر فوق مربع الاختيار ممك ن وانقر فوق "موافق".

الآن ، اتصل بصفحة الإدارة المستندة إلى الويب الخاصة بالموجه الخاص بك وابحث عن إعدادات خادم DHCP (بالنسبة للوحة الوصل الرئيسية ، فهي في الإعدادات المتقدمة وعناوين IP) وقم بتعطيل خادم DHCP. تطبيق الإعدادات الخاصة بك وجميع الأجهزة الجديدة التي تتصل بشبكتك سيكون لها إعدادات جديدة لعناوين DNS وعنوان IP كما هو موضح من قبل NAS الخاص بك. قد يتعين إعادة تشغيل الأجهزة الموجودة حالي ا على الشبكة أو تدوير قوتها لاستلام عناوينها الجديدة.