Using The Kyocera DuraXV/XE A 2014 Flip Phone In 2018 #Verizon
شركات الاتصالات المتنقلة فيريزون وايرلس وسوبرنت ستدفع مبلغ 158 مليون دولار أمريكي لتسوية الشكاوى من قبل وكالتين حكوميتين أمريكيتين بأنهما فوتا بملايين من العملاء مقابل ثلاثة غير مصرح بها ، دفع خدمات الرسائل النصية.
ستدفع شركة Verizon مبلغ 90 مليون دولار [m] وسبرينت 68 مليون دولار [m] لتسوية ما يسمى فاتورة تكشف الشكاوى المقدمة من لجنة الاتصالات الفيدرالية ومكتب حماية المستهلك المالية.
إلى جانب إجراءات اتحادية وحكومية أخرى استهدفت حشوات الفواتير ، وافقت أكبر أربع ناقلات للهاتف المحمول في البلاد على دفع 353 مليون دولار من العقوبات والرد في الأشهر الأخيرة ، مع تخصيص أكثر من 267 مليون دولار لإعادتها. o العملاء المتأثرون ، قالت لجنة الاتصالات الفيدرالية يوم الثلاثاء.
[اقرأ المزيد: أفضل أجهزة التوجيه اللاسلكية]"لفترة طويلة ، تم تحميل المستهلكين على فواتير هواتفهم مقابل أشياء لم يشتروها" ، رئيس لجنة الاتصالات الفيدرالية توم ويلر وقال في بيان. "نحن نطلق على هذه الحشوات المزورة" ، ومع اتفاقيات اليوم نطلق عليها تاريخًا لعملاء Verizon و Sprint. "
وتراوحت الرسوم الشهرية لخدمات الرسائل النصية الممتازة للجهات الخارجية من 0.99 دولارًا أمريكيًا إلى 14.00 دولارًا ، ولكن غالبًا ما كانت 9.99 دولار في الشهر ، حسبما قالت الوكالات.
حصل فيريزون على تخفيض بنسبة 30 في المائة عن كل طرف تطالب به شركة ثالثة ، بينما تلقت شركة Sprint حوالي 35 في المائة ، وولدت رسوم الرسائل النصية شكاوى "عديدة" للوكالات الفيدرالية.
بموجب الاتفاقيات ، ستشمل تسوية Verizon ما لا يقل عن 70 مليون دولار [m] لتمويل برنامج تعويض المستهلك ، و 16 مليون دولار لحكومات الولايات المشاركة في التسوية ، و 4 ملايين دولار [m] كغرامة مدفوعة إلى وزارة الخزانة الأمريكية.
تتضمن تسوية سبرنت مبلغًا لا يقل عن 50 مليون دولار لتمويل تعويض المستهلك ، و 12 مليون دولار لحكومات الولايات المشاركة في التسوية ، وغرامة قدرها 6 ملايين دولار. تم التفاوض على المستوطنات بالتنسيق مع المحامين العامين لجميع الولايات الخمسين ومنطقة كولومبيا.
تشمل المستوطنات متطلبات أن تقوم الشركتان بتجديد عملياتهما الداخلية وتغيير الطريقة التي تكشف بها المعلومات إلى العملاء. تتطلب المستوطنات أيضًا أن تحصل الشركتان على موافقة مستنيرة من العملاء قبل السماح بتحصيل رسوم طرف ثالث ، وتحديد رسوم الطرف الثالث على الفواتير بشكل واضح ، وعدم تقديم رسوم نصية إضافية من طرف ثالث تجاري.
وافقت شركة AT & T على مبلغ 105 مليون دولار [ م] تسوية في أكتوبر الماضي ، و
T-Mobile لدفع مبلغ 90 مليون دولار مقابل الرسوم غير المصرح بها على فواتير العملاء
ستدفع الشركة المشتركين جزء من تسوية مع لجنة الاتصالات الفدرالية.
Verizon و Sprint لدفع ما مجموعه 158 مليون دولار لفوترة النص غير المصرح به
وافقت شركات النقل على المستوطنات بعد شكاوى فدرالية سمحوا بتكدس الرسوم على فواتير العميل
