استطلاع الرأي: يهتم مستخدمو الجوّال بخصوصية البيانات

أكثر من نصف جميع مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول الذين شملهم الاستطلاع رفضوا تحميل تطبيق متاح أو حذف أحدهم من أجهزتهم بسبب المخاوف المتعلقة بجمع بياناتهم الشخصية ، وفقًا لـ وأفاد الاستطلاع أن الدراسة التي أصدرها مشروع "بيو إنترنت آند أمريكان لايف بروجيكت" (Pew Internet and American Life Project) يوم الأربعاء الماضي ، قررت أن 54 في المائة من مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول في الولايات المتحدة قرروا عدم تثبيت أي تطبيق عندما اكتشفوا حجم المعلومات الشخصية التي ستجمعها. ألغى ثلاثون في المائة من مستخدمي التطبيق أحد التطبيقات بعد التعرف على المعلومات الشخصية التي جمعها. وبحسب الاستطلاع الذي أجرته ماري مادن ، التي شاركت في إعداد تقرير يرافقه ، فإن 57 في المئة من المشاركين إما رفضوا تحميل تطبيق أو حذفه بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية. الاستطلاع وأحد كبار المتخصصين في الأبحاث في جامعة بيو

[المزيد من القراءة: كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل Windows]

"في الوقت الذي يزداد فيه استخدام تطبيقات الجوال بشكل مطرد ، نجد أن العديد من مستخدمي التطبيق تأخذ في الاعتبار اعتبارات الخصوصية "، قالت في رسالة بريد إلكتروني. "تشير هذه البيانات إلى أن طريقة مشاركة المعلومات الشخصية أو جمعها بواسطة التطبيق يمكن أن تؤدي إلى كسر قرار المستخدم في تنزيل هذا التطبيق أو التفاعل معه بطريقة أخرى."

تسارعت الهواتف الجوالة من سرعة جمع المستخدمين للبيانات وتوليدها ، وقال التقرير. وقال التقرير "الهواتف المحمولة للمستخدمين هي الآن مستودعات ثرية للذكريات والمحتوى الذي يؤرخ لحياتهم." "هناك أرشيف مذهل لمعلومات التعريف الشخصية حول مستخدمي الخلايا ، وهو واقع كل من عواقب العمر الشبكي والقوة الدافعة له."

قال حوالي 17 بالمائة من أصحاب الهواتف المحمولة الذين شملهم الاستطلاع إنهم يستخدمون أجهزتهم لمعظم تصفحهم عبر الإنترنت. وقال التقرير ان 43 في المئة من مالكي الهواتف المحمولة يقومون الآن بتنزيل التطبيقات ، بزيادة من 31 في المئة في عام 2011.

"المستهلكون يجمعون تطبيقات على هواتفهم المحمولة بأعداد قياسية." "في الوقت نفسه ، يعمد بعض مطوري التطبيقات إلى جمع بيانات حساسة وشخصية من مستخدميهم بهدوء."

وجد الاستطلاع ، الذي شمل 2254 من البالغين في الولايات المتحدة في مارس وأبريل ، أن 88 في المائة من المستجيبين يستخدمون الهواتف الجوالة. وقد قام اثنان وثلاثون في المائة من مالكي الهواتف المحمولة بمسح المتصفح أو سجل البحث على أجهزتهم ، وقام 19 في المائة بإيقاف تشغيل ميزة تتبع الموقع على هواتفهم بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية ، حسبما قال الاستطلاع.

ما يقرب من ثلث الهاتف المحمول قال مستخدمون شملهم الاستطلاع إنهم فقدوا جهازًا أو تعرضوا للسرقة ، وقال 12٪ إنهم قد تمكنوا من الوصول إلى بيانات شخص آخر على أجهزتهم بطريقة تثير مخاوف تتعلق بالخصوصية.

يظهر الاستطلاع أن المستهلكين المتنقلين أصبحوا على علم أفضل ، وقال مورجان ريد ، المدير التنفيذي لجمعية التكنولوجيا التنافسية ، وهي مجموعة تجارية تمثل عددًا من مطوري تطبيقات الهاتف المحمول.

"يتخذ المستهلكون القرارات المناسبة بشكل فردي حول ما يريدون مشاركته" ، على حد تعبيره في رسالة إلكترونية. "كمطورين ، نتطلع إلى إنشاء تطبيقات توفر ميزات رائعة بطريقة تجعل العميل سعيدًا."

بشكل منفصل ، أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية يوم الأربعاء دليلاً لمساعدة مطوري التطبيقات على حماية خصوصية المستخدم.

الجوّال يقول مطور FTC: "يجب على مطوري التطبيق" قول الحقيقة "عن وظائف تطبيقاتهم ، والكشف عن معلومات مهمة بوضوح وبشكل واضح ، والوفاء بوعودهم المتعلقة بالخصوصية.

" فرص تجعلك تطمئن المستخدمين على المعايير الأمنية التي تطبقها "أو ما تفعله مع معلوماتهم الشخصية" ، قال الدليل. "يجب على مطوري التطبيقات - مثل جميع المسوقين الآخرين - الالتزام بهذه الوعود."

يغطي Grant Gross سياسة التكنولوجيا والاتصالات في الحكومة الأمريكية لخدمة أخبار IDG. اتبع غرانت على تويتر في GrantGross. عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Grant هو [email protected].