كيف ترقى شروط خدمة Google Drive

التوضيح بواسطة Alex Eben Meyer

ليس من المذهل الاعتقاد بأن شركات الإنترنت العملاقة هي بعد بياناتك الشخصية. هذا صحيح تمامًا - لا نحتاج إلا لأن نتجادل إلى أي مدى.

عندما يتم إطلاق خدمة جديدة تخزن البيانات وتشاركها نيابة عنا - سواء كانت تلك البيانات جهات اتصال أو ملفات أو صور - يتشدق الأشخاص عن طريق مزود سوف manhandle المواد لدينا. تذكر كيف اكتشف مطوّر البرامج أن خدمة مسار الشبكات الاجتماعية قد حمّلت قائمة جهات الاتصال بالكامل من تطبيق iOS إلى خوادمها في شباط؟ يمكننا أن نقبل أنه كان غير مقصود ، لكنه كشف أن أبل لديها سياسة ولكن لا يوجد مراقبة ولا آلية تغطي مثل هذا السلوك. (اعتذر المسار ، قال إنه كان يستخدم المعلومات فقط لربط الأشخاص بأعضاء المسار الحاليين ، وغير برنامجه.)

نظرًا لهذه البيئة ، قد يظن المرء أن Google ستعطي مزيدًا من التفكير في كيفية وصفها لما ستفعله الملفات التي تم تحميلها ومزامنتها عبر خدمة Google Drive الجديدة ، التي تم إطلاقها الأسبوع الماضي. وبدلاً من ذلك ، تم تعيين شركة البحث المرتبطة بسياسات الخصوصية والاستخدام المركزية التي تم إصلاحها قبل أقل من شهرين بقليل. (أخذت الشركة أكثر من 60 سياسة منفصلة وقسمتها في واحدة). من خلال القيام بذلك ، أخافت جوجل عددًا من مستخدمي الإنترنت ، الذين تساءلوا عما إذا كانت الشركة تمارس انتزاع حقوق الطبع والنشر ومحاولة التظاهر بخلاف ذلك.

ماضي Google المتقلب

نهج Google تجاه معلومات المستخدم مختلط. على الرغم من كونها رائعة على جانب الأمان ، حيث توفر إمكانية الوصول الآمن والمشفّر إلى معظم خدماتها ، وتراقب حسابات Gmail بنشاط لأنماط الوصول غير المألوف إلى الحساب ، فإن درجة الخصوصية فيها أسوأ بكثير. ووقّعت على مرسوم موافقة في مارس 2011 مع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) على إطلاقها على الشبكات الاجتماعية في Google Buzz في عام 2010. تم ربط Buzz بـ Gmail ، وعرض معلومات خاصة بدون الكشف ، وطبقًا للتسوية مع مستخدمي FTC المضللين. حول ما إذا كان بإمكانهم الاشتراك في الشبكة الاجتماعية أو الخروج منها.

يتطلب مرسوم الموافقة من Google الالتزام لمدة 20 عامًا بتضييق القيود بشأن الخصوصية ، بما في ذلك عمليات التدقيق. ولكن في شهر فبراير ، اكتشفت Google أنها تجاوزت الإعدادات الافتراضية في كل من إصدارات سطح المكتب والجوّال من Safari والتي كان يجب أن تمنعها من تخزين ملفات تعريف الارتباط للتتبع. وتقول سان خوسيه ميركوري نيوز إن لجنة التجارة الفيدرالية تقترب من نهاية التحقيق الذي قد يؤدي إلى اكتشاف أن مرسوم الموافقة قد انتهك - إذا كان الأمر كذلك ، فإن الغرامات الناتجة ستكون بالملايين من الدولارات.

وفي أبريل ، أصدرت لجنة الاتصالات الفيدرالية تقريرًا ذكر أن شركة Google قد صممت عن قصد نظام تحديد المواقع لشبكة Wi-Fi في ميزة "صورة الشارع" لتجميع البيانات التي تمر عبر شبكات Wi-Fi غير المشفرة ، على الرغم من الاحتجاجات السابقة للشركة في عام 2010 وبعد ذلك كانت هذه المجموعة نتيجة وضع التصحيح غير المقصود في الإنتاج. وقالت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) إن ذلك غير صحيح ، وغرّمت Google لإعاقة التحقيق. (أغلقت لجنة التجارة الفيدرالية تحقيقاً من دون توجيه اتهامات في وقت سابق ، وذكر تقرير لجنة الاتصالات الفيدرالية أنها تفتقر إلى سلطة واضحة لمتابعة انتهاكات قوانين الاتصالات.)

على الرغم من ذلك ، لم تحاول Google تهدئة المخاوف بشأن وصولها إلى الملفات التي تم تحميلها في قد يعني استخدام Google Drive للأفراد القلقين من الشركة ويساورهم القلق بشأن قدسية بياناتهم. بدلاً من ذلك ، تم ربط Google ببنود الخدمة العامة التي توضح ما تستلمه عند التحميل والمزامنة. الجزء البارز:

بعض خدماتنا تسمح لك بتقديم المحتوى. تحتفظ بملكية أي حقوق ملكية فكرية تمتلكها في هذا المحتوى. باختصار ، ما يخصك يظل ملكًا لك.

عند تحميل محتوى أو إرساله إلى خدماتنا ، فإنك تمنح Google (وتلك التي نعمل معها) ترخيصًا عالميًا لاستخدام ، استضافة ، تخزين ، إعادة إنتاج ، تعديل ، إنشاء مشتق الأعمال (مثل تلك الناتجة عن الترجمات أو التعديلات أو التغييرات الأخرى التي نجريها حتى يعمل المحتوى الخاص بك بشكل أفضل مع خدماتنا) ، والتواصل ، والنشر ، والأداء العلني ، وعرض هذا المحتوى علنًا وتوزيعه. الحقوق التي تمنحها في هذا الترخيص هي لغرض محدود هو تشغيل خدماتنا وترويجها وتحسينها ، وتطوير حقوق جديدة.

اتخذ العديد من الأشخاص هذا الأمر ليقرؤوا أن Google صممت اقتناءًا بالجملة للحقوق ، دون تعويض ، عن أي ملفات تم تحميلها إلى Google Drive. هذه ليست القراءة الأفضل ، ولكنها ردة فعل معقولة لمثل هذه المصطلحات - جزئياً لأن الفقرة الأولى (حول "ما ينتمي إليك تبقى ملكك") تبدو متعارضة مع الثانية ، التي تمنح Google ترخيصًا خاصًا بحقوق الطبع والنشر الخاصة بك.

Corynne McSherry ، مديرة الملكية الفكرية في مؤسسة Electronic Frontier Foundation (EFF) ، وهي مجموعة غير ربحية مكرسة للحفاظ على الخصوصية في وسائل الإعلام الرقمية ، قالت إنه في حين أن الترخيص واسع ، إلا أنها لم تضربها على أنها غير عادية. "يجب أن يكون مستخدمو Google قلقين ، ولكن بمعنى أن أي استخدام لخدمات الحوسبة السحابية يجب أن يهتم بشروط الاستخدام" ، قالت. يكمن قلقها في أن المستخدمين يتخلون عن حقوق هائلة دون فهمهم ، وهي مشكلة لا تنفرد بها شروط Google.

يجب أن تحصل Google على ترخيص منك لتخزين ونقل ملفاتك لأغراضك على خوادمها وبنيتها الأساسية الأخرى. الترخيص هو "قطعة من اصطدام قانون حقوق التأليف والنشر مع التكنولوجيا الحديثة ،" يقول McSherry. يجب أن يشتمل الترخيص على العديد من الطرق المختلفة التي قد تتعامل بها الشركة مع الملفات. لا تكمن مخاوفها في الجزء الأكبر من اللغة القانونية ، ولكن جوجل جانبا حول الخدمات ، أن البيانات الخاصة بك قد تستخدم "لتطوير جديدة" ، بالنظر إلى أن هذه الخدمات المستقبلية ليست محددة. قالت مكشيري أن حيلها ستكون جوجل لتجريد ذلك الجزء ، وتتطلب من المستخدمين قبول ترخيص معدل في كل مرة تتطلب فيها خدمة جديدة لا تقع داخل نطاق الترخيص الوصول إلى تخزين البيانات.

يمكن أن تكون Google أكثر وضوحا

قبل عام ، كتبت مقالاً في BoingBoing حول الكارثة التي أحاطت بـ TwitPic ، عندما قامت بتحديث مجموعة من مصطلحات حقوق النشر من سطر واحد إلى ما بدا أنه محاولة حقيقية للحصول على حقوق للاستخدام دون أن يكون واضحًا تمامًا القضية. كانت خدمات مشاركة الصور الأخرى تحتوي على عبارات أفضل وأكثر وضوحًا تقول صراحةً إنها تمنع حقوقها من العمل باستثناء تخزينها وعرضها.

كان بإمكان Google أن تتعلم شيئًا أو اثنين من TwitPic حول كيفية رد فعل الأشخاص على الاعتقاد بأن الأشياء التي يمتلكونها يتم ترخيصها عن طريق ما يشبه الحيل المطبوعة بشكل جيد. من المؤكد أن منافسي جوجل في تخزين الملفات لم يسلكوا نفس المسار. التباين في فقرة Google ذات الصلة مع الفقرة نفسها في دروب بوكس ​​، مكتوبة بلغة ملزمة قانونًا ولكنها واضحة تمامًا:

باستخدام خدماتنا ، تزودنا بالمعلومات والملفات والمجلدات التي ترسلها إلى Dropbox (معًا ، "الأشياء الخاصة بك") . أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لأشياءك. نحن لا ندعي أي ملكية لأي منها. لا تمنحنا هذه البنود أي حقوق تتعلق بموادك أو حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك باستثناء الحقوق المحدودة اللازمة لتشغيل الخدمات ، كما هو موضح أدناه.

قد نحتاج إلى إذن منك للقيام بأشياء تطلب منا القيام بها مع الأشياء الخاصة بك على سبيل المثال ، استضافة ملفاتك أو مشاركتها في اتجاهك. يتضمن ذلك ميزات المنتج المرئية لك ، على سبيل المثال ، الصور المصغرة للصور أو معاينات المستندات. ويشمل أيضًا اختيارات التصميم التي نجريها لإدارة خدماتنا تقنيًا ، على سبيل المثال ، كيفية نسخ البيانات احتياطيًا بشكل احتياطي للحفاظ على أمانها.

شروط SugarSync ممزقة إلى حد ما ، ولكنها أكثر وضوحًا ومحدودة بشكل كبير مقارنة مع:

In لكي تجعل الخدمة متاحة لك ، نحتاج إلى إذنك لمزامنة ملفاتك وتخزينها. وبناءً على ذلك ، فإنك تمنح لـ SugarSync ترخيصًا: (1) استخدام ، ونسخ ، ونقل ، وتوزيع ، وتخزين ، وتخزين الملفات التي تختار مزامنتها و / أو تخزينها ؛ و (2) لنسخ الملفات وإرسالها وتوزيعها للآخرين على الملفات التي تحددها ، سواء من خلال ميزات المشاركة أو الربط العام للخدمة ، في كل حالة فقط لتوفير الخدمة لك.

عقد استخدام Microsoft بشكل عام ، مثل Google ، نظرًا لأن خدمة SkyDrive الخاصة به تعد جزءًا من نهج Windows Live الأوسع نطاقًا في العالم. ومع ذلك ، هناك حساسية لشرح كيفية التعامل مع ملفات المستخدم التي يمكن أن تتعلمها Google من:

باستثناء المواد التي نرخصها لك ، لا نطالب بملكية المحتوى الذي تقدمه على الخدمة. يبقى المحتوى الخاص بك المحتوى الخاص بك. كما أننا لا نتحكم أو نتحقق أو نؤيد المحتوى الذي توفره أنت والآخرون على الخدمة … أنت تفهم أن Microsoft قد تحتاج ، وأنت بذلك تمنح Microsoft الحق ، لاستخدام ، تعديل ، تكييف ، إعادة إنتاج ، توزيع ، وعرض المحتوى المنشور على الخدمة فقط بالقدر اللازم لتوفير الخدمة.

في النهاية ، أتوقع أن تنحني Google إلى مخاوف ، وربما استفسارات من الحكومة ، وتثبت الشروط لتكون أقرب إلى تلك من منافسيها. لا أعتقد أن غوغل تحاول أي شيء أكثر شراً من تغطية أجهزتها الخلفية لمنع العملاء من امتلاك مكانة قانونية (وإمكانية النجاح) لمقاضاتها من أجل التعامل مع الملفات بشكل روتيني.

يملك مكسيري لشركة EFF اهتمامًا أوسع يشمل Google وجميع الخدمات السحابية. أي أن المستخدمين لا يدركون عمومًا كيف ومتى قد يحصلون على أطراف ثالثة ، وليس مزودي الخدمة أنفسهم. وقد يحدث ذلك في إطار شروط العقد وعندما تطلب الحكومات الوصول (مع أو بدون مذكرات استدعاء) ويحظر على مقدم الخدمة إبلاغ مالكي هذه البيانات بالتطفل. يقول ماك شيري: "يجب أن يشعر المستخدمون بالقلق حيال الكثير من الأمور الأخرى".

[ ] حصل جلين فليشمان على حقوق النشر في برنامج كمبيوتر عام 1979 عندما لم يكن يعرف أي شيء أفضل. وهو أحد كبار المساهمين في Macworld ، وهو محرر مساهم ومبرمج في TidBits ، وأحد كتاب مدونة The Economist's Babbage. يظهر بانتظام في الإذاعة العامة لمناقشة صناعة التكنولوجيا. ]

تم نشر هذه المقالة ، "كيفية تطبيق شروط خدمة Google Drive" في الأصل بواسطة TechHive.