سيواجه فيس بوك دعوى قضائية جماعية على مشتريات غير مجازة من قبل الأطفال

سيضطر الفيس بوك إلى الدفاع عن نفسه في دعوى قضائية جماعية يسعى إلى إجباره على تقديم المبالغ المستردة عندما يقوم الأطفال بإجراء عمليات شراء على موقعه دون إذن والديهم ، وقد حكم القاضي.

القرار ، من القاضي بيث لابسون فريمان يمكن لمحكمة المقاطعة الفيدرالية في سان خوسيه ، كاليفورنيا ، أن تؤدي إلى تغيير في كيفية تعامل Facebook مع المدفوعات التي قام بها القُصّر في موقعه أو من خلاله.

تم تقديم الدعوى نيابة عن طفلين ووالديهما في عام 2012 ، وتدعي أن شروط فيس بوك لاسترداد الأموال تنتهك قانون ولاية كاليفورنيا. تم تعيين إصدار تجريبي في 19 تشرين الأول (أكتوبر).

أجرت الطفلين عمليات شراء باستخدام العملة الافتراضية لشركة Facebook Awards. وسأل أحدهم والدته مقابل 20 دولارًا لشراء مشتريات في لعبة "Ninja Saga" ، لكن انتهى بها الأمر إلى إنفاق عدة مئات من الدولارات ، ظنا منها أن العملة الافتراضية لن تؤدي إلى اتهامات حقيقية في العالم. طلبت الأم استرداد المبلغ ولكن تم رفضه حتى تم رفع الدعوى. أخذ الطفل الآخر بطاقة الخصم الخاصة بالوالدين دون الحصول على إذن وقام بتحصيل رسوم تصل إلى أكثر من 1،000 دولار. وقد تلقى والد ذلك الطفل استرداد مبلغ 59.90 دولارًا ، وفقًا لإحدى ملفات المحكمة يوم الثلاثاء.

Facebook يقول أنه سيعوض المبالغ المستردة على أساس كل حالة على حدة ، وأن الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا يمكنهم استخدام Facebook Payments فقط بإذن والديهم

يجادل المدعون بأن سياساتها لا تفعل ما يكفي لحماية القاصرين. على وجه التحديد ، يبحثون عن الحماية بموجب قانون ولاية كاليفورنيا ، والتي تعترف بأن القاصرين قد لا يمارسون الحكم السليم عند الدخول في العقود ، والتي يمكن إبطالها إذا كانت تنطوي على ممتلكات شخصية لا يملكها الطفل.

لأن Facebook يستشهد قانون ولاية كاليفورنيا في بلدها وفي هذا الإطار ، كتب القاضي فريمان في قرارها:

يشمل الفصل المدرج الملايين من مستخدمي الفيسبوك الذين كانوا قاصرين بين عامي 2008 و 2015.

ويقول المدعون إن الدعوى القضائية الخاصة بهم تتعلق بالطلب. الفيسبوك لتعديل سياساتها للامتثال لقانون ولاية كاليفورنيا ، بدلا من إنهاء مبيعاتها للقاصرين. توقف فيسبوك عن تقديم عملة الاعتماد في عام 2013 ، واستبدالها بدفعات فيسبوك.

رفضت كريستين فان هامرسفيلد ، المحامية في الفيسبوك ، التعليق على القضية يوم الأربعاء.

لا تعد المطالبات ضد فيسبوك فريدة من نوعها. لقد تم اتهام Apple و Amazon و Google بإعداد فواتير لأولياء الأمور لإجراء عمليات شراء غير مشروعة داخل التطبيق بواسطة الأطفال.