D'oh! أخطاء الباندا الأمن نفسها للبرمجيات الخبيثة ، الحجر الصحي الملفات الحاسمة

تركت مكافحة الفيروسات مزود باندا الأمن الهرولة للحصول على حل يوم الاربعاء بعد أن أخطأت خطأ نفسها على أنها برامج ضارة.

تسبب الحادث في قيام باندا بعزل الملفات الهامة ، وفي بعض الحالات منع المستخدمين من تسجيل الدخول إلى Windows. على تويتر ، كانت الشركة تحذر المستخدمين بعدم إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم حتى يتم حل المشكلة.

اعتبارا من يوم الخميس ، دفعت باندا تلقائيا بديلا لملف التوقيع المعيب ، مما منع أي عمليات قفل أخرى.

أنتجت باندا أيضا برنامج استعادة لاستعادة الملفات المعزولة على أجهزة الكمبيوتر حيث تستمر المشاكل. يجب على المستخدمين تنزيل الملف وإدخال بعض الإرشادات في سطر أوامر Windows قبل تشغيل الملف التنفيذي. قد يضطر بعض المستخدمين إلى بدء تشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم في "الوضع الآمن" لتجاوز شاشة تسجيل الدخول إلى Windows.

لماذا هذا الأمر مهم: بينما قد يبدو هذا الحادث مسليًا - على الأقل بالنسبة لأولئك غير المتأثرين - فإنه لا يمثل حالة معزولة. وكما يشير السجل ، فإن الكثير من بائعي الفيروسات الآخرين تسببوا في حدوث فوضى من خلال إيجابيات كاذبة ، بما في ذلك كاسبيرسكي وأفيرا وسوفوس وحتى مايكروسوفت ، التي أبلغت برامج مكافحة الفيروسات المجانية عن بحث Google و Chrome بأنها خبيثة في مناسبات منفصلة. في حين يتم تنفيذ بعض العمل لمحاربة الإيجابيات الخاطئة من خلال القوائم البيضاء ، فمن غير المحتمل أن تكون هذه هي المرة الأخيرة التي سيخضع فيها برنامج مكافحة الفيروسات للتهيج.