جوجل تواجه غرامة كبيرة بسبب "إساءة استخدام هيمنة البحث"

الاتحاد الأوروبي يفرض رسوم ا على شركة Google للترويج لخدماتها الخاصة بشكل غير عادل في نتائج البحث

يفرض الاتحاد الأوروبي على Google إساءة استخدام موقعها المهيمن في البحث للترويج لخدمات الشركة الأخرى. ما زال الاتحاد الأوروبي يحقق في شكاوى تفيد بأن Google تحو ل حركة المرور عن المنافسين لصالح خدماتها الخاصة لعدة سنوات ، وتزايد غضبها من فشل Google في تقديم علاجات مهمة. الآن يبدو أن الاتحاد الأوروبي يستعد لضرب عملاق البحث بغرامة هائلة لخروقات مكافحة الاحتكار.

سيتم عرض Google اليوم ببيان اعتراضات من الاتحاد الأوروبي ، مع التركيز بشكل خاص على الأهمية التي لا داعي لها والتي ت عطى لنتائج التسوق من Google. سيفتح الاتحاد الأوروبي أيض ا تحقيق ا رسمي ا في ما إذا كانت Google قد أساءت استخدام موقعها مع نظام التشغيل Android.

جوجل هي بعيدا ومزود البحث المهيمن. على المستوى العالمي ، تستحوذ Google على حوالي 62٪ من سوق بحث سطح المكتب ، وفق ا لـ NetMarketShare ، وتستأثر بحوالي 9 من كل 10 عمليات بحث في المملكة المتحدة. اشتكى المنافسون في الأسواق ، مثل السفر والتسوق ومحركات البحث المنافسة ، من أن Google تحرق نتائج البحث لإعطاء خدماتها ميزة غير عادلة ، مما يحرمهم من حركة المرور القيمة.

تقول Google إنها تخطط للطعن في الرسوم ، في مذكرة مسربة حصلت عليها Re / code. "لدينا حجة قوية للغاية ، مع حجج جيدة خاصة عندما يتعلق الأمر بتقديم خدمات أفضل للمستخدمين وزيادة المنافسة" ، تقول المذكرة المقدمة لموظفي Google. "المنافسة على الإنترنت تزدهر - على الرغم مما يزعم العديد من أصحاب الشكوى في هذه الحالة. في الواقع ، إذا نظرت إلى التسوق ، فمن الواضح أن هناك الكثير من المنافسة (بما في ذلك من Amazon و eBay) التي لم تتضرر من خدمة التسوق الخاصة بشركة Google. "

تتضمن المذكرة سلسلة من الرسوم البيانية التي توضح نمو الزوار الفريدين لمواقع التسوق في العديد من الدول الأوروبية ، بما في ذلك المملكة المتحدة. توضح الرسوم البيانية أن لدى Amazon و eBay شيئ ا ما يساوي عشرة أضعاف حركة مرور Google Shopping.

أندرويد أنجست

تقول Google إنها ستعارض أيض ا الاتهامات بأنها تسيء استخدام موقعها المهيمن مع Android ، التي حصلت على 76.6٪ من سوق الهواتف الذكية العام الماضي ، وفق ا لمحللين IDC. تقول Google إن Android قام "بتخفيض الأسعار والاختيار للمستهلكين" ويمكن أن "يستخدمه أي شخص مجان ا".

تتعامل Google على وجه التحديد مع الادعاء بأنها تجمع تطبيقاتها الخاصة مع نظام التشغيل - وهو صدى لمشكلة تجميع Internet Explorer التي هبطت مايكروسوفت في المياه الساخنة مع سلطات المنافسة في نهاية القرن - تجادل Google بأن "المستهلكين يقررون التطبيقات التي يستخدمونها وتنزيلها على أجهزة أندرويد ".

تضيف Google "التطبيقات التي تتنافس مباشرة مع Google مثل Facebook و Amazon و Microsoft Office و Expedia متاحة بسهولة لمستخدمي Android".

فوضى جيدة

إذا ثبتت إدانته ، فستواجه شركة Google غرامات كبيرة بالتأكيد ، وربما تصل إلى المليارات ، وتقييد ا على سلوكها المستقبلي. تم تغريم شركة إنتل أكثر من مليار يورو في عام 2009 ، عندما تبين أنها قد أساءت استخدام مركزها المهيمن في سوق المعالجات لإسقاط منافستها AMD ، بما في ذلك تقديم خصومات لشركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر لإزالة AMD من تشكيلاتها. تم فرض غرامة على Microsoft عدة مرات من قبل الاتحاد الأوروبي على مر السنين ، وذلك أساس ا لتجميع Internet Explorer مع نظام التشغيل Windows وفشلها في تنفيذ "اقتراع المستعرض" بشكل صحيح والذي تم تصميمه لمنح المستخدمين خيار ا للمتصفحات البديلة عند تثبيت Windows لأول مرة.