مراجعة EE: 4G بسرعة فائقة وتغطية كبيرة ، ولكن ليس أرخص

EE هي أكبر شبكة للهواتف المحمولة 4G في المملكة المتحدة ، تم تشكيلها عندما تضافرت جهود T-Mobile و Orange لإنشاء علامة تجارية 4G رائدة. منذ ذلك الحين ، تم شراؤها من قبل BT رغم عدم استيعابها في العلامة التجارية BT Mobile.

استعراض Sky Mobile: الخيار الأفضل لعملاء Sky TV؟

بدلا من ذلك ، حافظت BT على الإثنين المنفصلين ، مستهدفين العائلات والصفقات منخفضة التكلفة مع BT Mobile ووضع EE كشبكة متطورة وعالية الأداء. ما زلنا نحصل على الحملات الإعلانية لـ Kevin Bacon ، مع التركيز على بث الوسائط وأحدث الأجهزة ، ولكن هل EE هي الشبكة التي يجب البحث عنها إذا كنت تبحث عن أسرع اتصال وأحدث التقنيات؟

مراجعة EE: ماذا تحصل؟

إنه ليس المكان المناسب للذهاب إليه إذا كنت تبحث عن أجهزة رخيصة الثمن. في وقت كتابة هذا التقرير ، يكون أرخص سعر على جهاز iPhone XR هو 54 جنيها إسترلينيا في الشهر على مدار عامين بالإضافة إلى 100 جنيها إسترلينيا ، في حين أن Samsung Galaxy S9 ستعيدك من 38 جنيها إسترلينيا في الشهر بالإضافة إلى 40 جنيها إسترلينيا ببيانات 4 جيجابايت فقط. على سبيل المقارنة ، سوف تبيعكم IDMobile S9 مقابل 10 جنيهات إسترلينية أقل شهري ا مع 5 جيجابايت أو iPhone من 34.99 جنيه ا إسترليني ا شهري ا ، على الرغم من 250 جنيه ا إسترليني ا للدفع مقدم ا. سيبيع ثلاثة لك جهاز iPhone XR بذاكرة 4 جيجا مقابل 6 جنيهات إسترلينية في الشهر أقل من EE ، أو جهاز Galaxy S9 ب 30 جيجابايت مقابل 30 جنيها إسترلينيا في الشهر بالإضافة إلى 80 جنيها إسترلينيا (رغم أن هذه الصفقة محدودة المدة). نادرا ما يكون EE هو الخيار الأرخص لهاتف معين مع حزمة بيانات معينة.

يمكن أن تكون صفقات بطاقة SIM فقط سخية ، خاصة في النطاق العلوي ، مما يمنحك بيانات سعة 25 جيجابايت مقابل 20 جنيه ا و 40 جيجابايت و 25 جنيه ا إسترليني ا و 60 جيجابايت عن 30 جنيه ا إسترليني ا ، ولكن EE لا يزال مستهلك ا من قبل ثلاثة شركات ، حيث تحصل على 30 جيجابايت مقابل 17 جنيه ا و 100 جيجابايت مقابل 20 جنيه ا إسترليني ا ، ناهيك عن Tesco Mobile وحتى في بعض المستويات ، O2.تقوم EE بتنفيذ الصفقة غير العادية المحدودة ، لكن الشعور بأنها باهظة الثمن ، فإن الشبكة المتميزة ليست مستحقة على الإطلاق. تحل EE عروضها بمكافآت مثل سماعات الرأس المجانية أو ستة أشهر من Apple Music ، لكن الخطط نفسها ليست تنافسية بما فيه الكفاية.

	رسوم شهرية	البيانات	النصوص	الدقائق
بيانات 1GB	£14	1GB	غير محدود	غير محدود
3GB البيانات	£17	3GB	غير محدود	غير محدود
10GB البيانات	£20	25GB	غير محدود	غير محدود
بيانات 20GB	£25	40GB	غير محدود	غير محدود
30GB البيانات	£25	30GB	غير محدود	غير محدود
40 جيجابايت البيانات	£35	60GB	غير محدود	غير محدود

الخطط الموضحة أعلاه هي مزيج من العروض المستمرة والصفقات الخاصة محدودة المدة ، لذلك ربما تكون الأسعار قد تغيرت (للأفضل أو الأسوأ) بحلول الوقت الذي تقرأ فيه هذا.

EE Review: التغطية وسرعات الاتصال

إذا كان هناك ما يبرر تسعير EE المرتفع ، فهو أداء الشبكة. تقوم EE بتحديد خدمة 4G القياسية بسرعة 60 ميجابت / ثانية - مما يضاعف بالفعل سرعة الخدمات على بعض الشبكات المتنافسة - في حين تقدم خطط ماكس بلان المباعة مع بعض الهواتف المتطورة سرعات 4G + تصل إلى 90 ميجابت / ثانية. إذا كنت تريد هذه السرعات وليس هاتف ا جديد ا ، فإن إضافة Go Faster الإضافية كل شهر ستفعل الشيء نفسه بالنسبة للهواتف المدعومة.

من المسلم به أن تغطية 4G + - أو LTE-Advanced كما يطلق عليها عادة - ليست في أي مكان بالقرب من 4G العادية ، لذلك ستستفيد فقط من السرعات الإضافية في لندن وبرمنغهام وكارديف ومانشستر وإدنبره وغيرها المدن الرئيسية في المملكة المتحدة. والأكثر من ذلك ، أن التطبيقات التي تحتاج فعلي ا إلى هذه السرعة الكبيرة تكون رقيقة على الأرض ؛ بعد كل شيء ، يمكنك دفق الفيديو 4K على اتصال واسع النطاق منزل 25Mbits / sec.

في بعض المناطق ، قد تكون تغطية 4G القياسية من EE أكثر أهمية ، ومن المؤكد أن الحصول على أكبر وأقوى شبكة في المملكة المتحدة سيساعد بالتأكيد. مرة أخرى ، تهيمن EE على جداول أداء RootMetrics على مستوى المملكة المتحدة للنصف الأول من عام 2018 ، حيث تأتي أولا ليس فقط في السرعة والموثوقية ، ولكن في أداء البيانات والمكالمات والنصوص. التغطية مثيرة للإعجاب على الدوام ، مع تقييمات سريعة أو أسرع في معظم الأماكن وبضع بقع فقط من الاتصال البطيء في المناطق الساحلية والريفية. إن بدء تشغيل شبكة Voice over LTE يعني أنه يمكنك الحصول على مكالمات صوتية في معظم المواقع في جميع أنحاء المملكة المتحدة ، في حين أن الوصول إلى اتصال 4G واسع الانتشار. تريد أسرع سرعات في معظم المناطق؟ EE هو الطريق للذهاب.

EE مراجعة: التجوال

مثل كل المشغلين الرئيسيين في المملكة المتحدة ، توفر EE خدمة التجوال الشامل داخل الاتحاد الأوروبي بالإضافة إلى دول أخرى داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية ومنطقة أوروبا الشرقية. إذا كنت تستخدم إحدى خطط Max EE ، فيمكنك أيض ا إجراء مكالمات واستخدام بدل البيانات في أستراليا وكندا والمكسيك ونيوزيلندا والولايات المتحدة الأمريكية. في كلتا الحالتين ، يتم تطبيق سياسة الاستخدام العادل ، حيث يؤدي استخدام أكثر من 15 غيغابايت إلى رؤية رسوم إضافية بقيمة 78 بكسل لكل 100 ميجابايت. ستحتاج أيض ا إلى دفع مقابل الوظائف الإضافية لمواصلة استخدام البيانات التي تتجاوز الحد المسموح به العادي ، على الرغم من وجود بدلات سخية للغاية ومن غير المحتمل أن تكون مشكلة.

إذا كنت تستخدم أرخص خطط EE Essential أو SIM فقط ، فيمكنك أيض ا الاطلاع على ملحق Go Go بمبلغ إضافي قدره 10 جنيهات إسترلينية شهري ا لتغطية البلدان المذكورة أعلاه. ومع ذلك ، يجب أن تأخذ هذا الملحق لمدة لا تقل عن ستة أشهر ، مما يجعله قليلا من مجرفة مطرقة ثقيلة / الجوز إذا كنت خارج فلوريدا في عطلة.

في أماكن أخرى ، أو إذا كنت لا تريد الوظيفة الإضافية ، يصبح التجوال باهظ الثمن. تميل المكالمات إلى أن تتراوح ما بين 1.20 و 1.80 جنيه ا إسترليني ا لإجراء أو استقبال الرسائل النصية من 40 إلى 60 بكسل. تريد البيانات؟ هذا ملحق آخر بسعر 6 جنيهات إسترلينية في اليوم مقابل 500 ميجابايت. إذا كنت مسافر ا متكرر ا خارج المناطق المفضلة في EE ، فإن Three و Giffgaff يوفران خيارات تجوال أرخص بكثير.

EE review: خدمات أخرى وأغطية إنفاق

لدى EE ميزة اتصال Wi-Fi مفيدة ، حيث يمكنك إجراء المكالمات وإرسال النصوص عبر اتصال Wi-Fi في الأماكن التي قد لا تحصل فيها عادة على إشارة. هذا لا يوفر لك أموال ا بالطريقة التي يؤديها استخدام تطبيق Voice over IP مثل WhatsApp أو Facetime أو Facebook Messenger ، لأن كل من المكالمات والنصوص تأتي من بدل شهري ، لكن هذا يعني أنك تجري مكالمات وتلقيها بالطريقة المعتادة. ، والتي تأتي مفيدة بشكل خاص إذا كنت تعيش في منطقة نائية أو تعمل في مكتب سفلي. ومع ذلك ، فهو مدعوم فقط على هواتف محددة ، لذا تحقق من دعم هاتفك قبل التسجيل.

تقدم EE أيض ا بعض الإضافات اللطيفة ، بما في ذلك خدمة Apple Music المجانية لمدة ستة أشهر بالإضافة إلى زيادة في البيانات تصل إلى 50 جيجابايت إذا كنت من عملاء EE Home واسع النطاق.

إذا كنت تبحث عن التحكم في إنفاقك ، فإن EE يجعل الأمر سهلا نسبي ا. يتم تقييد استخدام البيانات وفق ا للبدل الخاص بك ، وللاستخدام أكثر ، يجب عليك شراء ملحق بيانات بنشاط ما يتراوح بين 5 و 20 جنيه ا إسترليني ا. الآباء والأمهات الذين يشعرون بالقلق من نسلهم من خلال الحصول على مزيد من البيانات يمكن ببساطة أن يطلبوا منع عمليات شراء البيانات الإضافية.

EE مراجعة: رضا العملاء

تعد EE واحدة من أفضل الشبكات الكبيرة من حيث رضا العملاء ، وفق ا لتقرير Ofcom الأخير. كان لدى EE شكاوى أقل بكثير من زميلها المستقر BT Mobile أو فيرجن موبايل ، التي تستخدم شبكة EE ، ناهيك عن فودافون ، التي تقود هذا المجال في جعل العملاء غير سعداء. وجدت Ofcom أيض ا أن EE لديها رضا العملاء بشكل كبير عن طريقة التعامل مع الشكاوى.

EE مراجعة: الحكم

ربما ليس من المستغرب أن يكون لدى EE عدد قليل من العملاء غير الراضين: إنه يوفر خدمة رائعة بتغطية ممتازة وسرعات رائعة. الجانب السلبي الوحيد هو أنك تدفع علاوة على هذا المستوى من الأداء ، وبينما تملك EE حصتها من صفقات البيانات العالية الجيدة ، إلا أنها لا تزال أغلى من منافسيها مثل Three أو iDMobile. لا يزال EE هو الخيار الأفضل إذا كنت بحاجة إلى النطاق الترددي والكثير منه ، كل يوم ، طوال اليوم ، ولكن إذا كنت سعيد ا للعيش مع ثاني أفضل سرعات ، فإن الشبكات الأخرى تقدم قيمة أفضل.