10 Questions for Layer 7 Technologies CTO Scott Morrison

Name: Scott Morrison

Age: 48

الوقت مع الشركة: 10 سنوات ؛ كان موريسون أول موظف تم توظيفه

[المزيد من القراءة: كيفية إزالة البرامج الضارة من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows]

التعليم: درجة شرف من جامعة Simon Fraser في علوم الكمبيوتر ، مع تخصص ثانوي في الأدب الإنجليزي وتركيز في الرياضيات

مقر الشركة: واشنطن العاصمة

بلدان التشغيل: الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا

عدد الموظفين الإجمالي: حوالي 165

عدد الموظفين الذين يشرف عليهم مكتب المفتش العام: حوالي 75

عن الشركة: توفر Layer 7 Technologies منتجات الأمان والإدارة للتكاملات التي تستند إلى واجهة برمجة التطبيقات. وتهدف منتجاتها إلى إدارة واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة (واجهة برمجة التطبيقات) للمطورين ، والتكامل بين الشركاء والشرائح المختلفة باستخدام البنية الخدمية (SOA) ، والتوصيلية السحابية ، وتمكين الهاتف المحمول للمؤسسات من مبادرات BYOD (إحضار الجهاز الخاص بك) . وتشمل عملائها التأمين والبنوك والاتصالات والمنظمات الحكومية.

1. من أين بدأت حياتك المهنية وما هي الخبرات التي قادتك إلى العمل الذي لديك اليوم؟

لقد بدأت في برنامج بحثي خالص ، وهو برنامج أبحاث طبي من جامعة كولومبيا البريطانية ، بالعمل مع تقنية تسمى تكنولوجيا انبعاث البوزيترون ، أو PET. كنا نطبق ذلك بالتحديد للنظر في الاضطرابات العصبية التنكسية مثل مرض باركنسون ، مرض هنتنغتون. قضيت عدة سنوات كباحث هناك قبل أن تقرر الانتقال إلى القطاع الخاص.

انتقلت إلى شركة IBM. من الواضح أن هناك تركيزًا مختلفًا من حيث الأولويات والعملاء والتقنيات. قضيت عددًا من السنوات في شركة IBM كمهندس معماري كبير يسافر حول العالم للعمل مع ما كان في ذلك الوقت بعضًا من أحدث التقنيات المتطورة ، حيث تم تطبيقه على المشكلات المثيرة.

كنت أعمل في مجموعة خاصة خارج الأرباح العادية ومراكز الخسارة التي يمكن نشرها في مشاريع غير عادية كانت محفوفة بالمخاطر بدرجة كبيرة بسبب طبيعة المجال أو المخاطرة بالمفهوم الفني أو التطبيق المطلوب لأحدث وأحدث التقنيات المتطورة.

كانت الفكرة يمكن أن يتم احتواؤه في مجموعة واحدة كان هدفها هو معرفة ما إذا كان بإمكانها التوصل إلى أصول جديدة يمكن استخدامها من قبل المؤسسة الاستشارية المنتظمة أو أن تتحول إلى منتجات دائمة.

من هناك ، ذهبت إلى شبكة لاسلكية شركة تدعى Infowave Software. كانت تلك شركة ناشئة تم تأسيسها خلال فترة ازدهار التكنولوجيا التي كانت أساسًا عبارة عن إنشاء قناة آمنة لكنها محسنة للغاية بين جهاز لاسلكي. في ذلك الوقت ، كان جهازًا لاسلكيًا يشبه بايل بالم الكبير مع جهاز استقبال لاسلكي مثبت في الجزء الخلفي منه. كانت الفكرة هي تأمين البريد الإلكتروني والتقويم - كل معلومات الإنتاجية المعتادة.

من هناك ، انتقلت مباشرة إلى دوري الحالي.

2. من كان رئيسًا مؤثرًا لك وما هي الدروس التي تعلمناها عن الإدارة والقيادة؟

كان لدي بعض المهام مع IBM وكان أولها كمتدرب ، وفي الواقع طالبًا مساعدًا في مختبر آخر تورونتو. كان لدي مدرب واحد أتذكره دائما والدروس الشيقة التي تعلمتها منه. لم يكن لدي الكثير من الخبرة. لقد انتهى بي الأمر في مختبر QA ، الذي كان أحد تلك الأماكن التي تحققت من هذا النوع. كان المكان الذي سيبدأون فيه الناس. لم يكونوا مجرد اختبار للتكنولوجيا ، بل كانوا يختبرون الموظفين.

كان لديهم نجم واحد ، شاب ، طموح ، يعمل باستمرار ويفكر في أساليب جديدة. أعلن القادة يومًا واحدًا أن هذا الموظف بالتحديد يتحرك وأن هذا الزعيم قد ضمن له موقعًا جديدًا في مجموعة مختلفة أكثر ظهوراً في المختبر. بدا الزعيم سعيدًا بصدق ، لذا سألته عن ذلك: لقد فقدت للتو الشخص الأكثر إنتاجية في المجموعة وكان ذلك سيكون له تأثير سلبي على المختبر. وقال إن أول أولوياته كانت دائما ترعى الناس وفي النهاية تساعد الجميع حقا على تحقيق أهدافهم. يحصل على ما يحتاج إليه ، وهو شخص مخطوب ، شخص يشعر بأن مديره لديه دائمًا ظهره.

في النهاية ، ما كان مهمًا أيضًا هو أنه نجح في الحفاظ على هذا الشخص داخل شركة IBM. لم ينفجروا وحصلوا على وظيفة استشارية مع شركة أخرى.

هذا ما أدهشني دائما ، وهو أنه وضع احتياجات موظفيه في المقام الأول مع العلم أنه في النهاية كانت أفضل طريقة لتحقيق ما يحتاجه في بلده. المجموعة.

3. ﻣﺎ ھﻲ أﮐﺑر اﻟﺗﺣدﯾﺎت اﻟﺗﻲ ﺗواﺟﮫ CTOs اﻟﯾوم؟

أﻋﺗﻘد أن ﻓﮭم ﮐﯾف ﯾﺗﻐﯾر ﺗطﺑﯾق اﻟﺗﮐﻧوﻟوﺟﯾﺎ ﻣﻊ ﻣﺟﻣوﻋﺎت ﻣﺧﺗﻟﻔﺔ. ما أعنيه بذلك هو أن الجزء التكنولوجي سهل للأشخاص مثلنا. إذا انتهى بك الأمر في هذه المساحة ، فستكون شغوفًا بالتكنولوجيا وستفهم المكسرات والمسامير حول كيفية عملها ، ولكنك تفهم كيف يستخدم الناس التكنولوجيا ، حيث قد لا تكون نهايتهم [الهدف] هي التكنولوجيا ، على ما أعتقد هو التحدي العميق الحقيقي ، وعلى وجه الخصوص ، فهم أن الاحتياجات يمكن أن تتحول بشكل كبير ، وحتى بين عشية وضحاها. يمكن أن ينحسر ويتدفق ويضعف.

يمكن أن يكون هناك وجهات نظر مختلفة حول التكنولوجيا بين مجموعات مختلفة ، على أساس مجموعة كاملة من العوامل الاجتماعية المختلفة واحتياجات الوقت. فهم هذا التغيير ووجهات النظر المختلفة هو تحد كبير.

ستيف جوبز يفهم حقا ذلك. يستطيع أن يفهم كيف سيذهب الناس - وأقول لهم لأنه يتطلع إلى الأمام - يستخدمون التكنولوجيا. يمكنه توجيه نحو البقعة الحلوة والتقاطع بين الناس والتكنولوجيا. هذا تحدٍّ كبير لأي شخص سيصبح CTO.

نحصل على التكنولوجيا ، ولا نمانع في السهر لمعرفة أين ستذهب. فهم متى وأين ولماذا يتردد صداها مع أشخاص مختلفين ، وهذا شيء مختلف ، وهذا تحد هائل.

4. ما هو يوم جيد في العمل مثلك؟

يوم جيد هو عندما أصنع شيئًا. يمكن أن يكون هناك الكثير من الأشياء. قد يكون من أنني أكتب مقالاً ، وذهبت بعيدًا وأنا أفكر في أنني قمت بتأريخه اليوم ، كتب المقال نفسه وتدفق بشكل جيد وأنا سعيد بكل جزء من هذه المقالة ، أو قمت بإنشاء عرض تقديمي جديد سعيد مع. أعطي الكثير من العروض في المؤتمرات ولا أستخدم نفس العرض.

تقديم عرض تقديمي أعتقد أنه مهم للغاية أيضًا. لا يوجد شيء مثل اللحظة التي تخرج فيها من المسرح في مؤتمر وأنت تعرف أنك قمت بحملة الجمهور وتواصلت معهم بطريقة أو بأخرى. هذه أشياء هائلة وتستغرق وقتا طيبا.

وبالمثل ، أقوم بالكثير من العمل مع فرق البحث والتطوير في Layer 7 ، ويوم جيد عندما أشعر أنني تمكنت من إعطاء التوجيه الصحيح الموظفون وهم يفكرون بها من تلقاء أنفسهم ، أنا حقا هناك ليكون الميسر. انهم الخبراء مع تفاصيل على مستوى منخفض. أنا أحب القفز إلى تلك التفاصيل ذات المستوى المنخفض ، ولكني أحب أيضًا استخدام وجهة نظري لمساعدة شخص ما يكافح من أجل تحقيق ما هي التكنولوجيا الجديدة - يمكنك أن ترى ذلك في أعينهم ، هذا المزيج من المعرفة والإغاثة بحيث يسحبون هذه الفكرة ويعرفون أين يذهبون وماذا يحتاجون إلى القيام به.

هذه هي المكاسب الكبيرة التي تجعل من يوم جيد. في كثير من الأحيان ، هو واحد أو اثنين من هذه الأشياء الصغيرة التي تنشط وتحصيل يوم كامل.

5. كيف تميز أسلوب الإدارة لديك؟

أنا متعاون للغاية. أنا النقيض من كونه مديرا صغيرا أو ديكتاتوري. أنا جيد في جذب الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب والمساعدة في إنشاء هذا النوع من المزيج بين الناس بحيث يتضح أنه أكثر من مجموع أجزائه ، حيث يتغذى الناس من طاقة بعضهم البعض. إن أسلوب إدارتي يتعلق كثيرًا بجعل مثل هذه الأشياء تحدث ، حيث يعمل الفريق معًا على تجميع الأشخاص المناسبين في نفس المكان وإنشاء هذا التآزر وتوجيههم إليه.

في النهاية ، لا أمانع في الرسم خطوط في الرمال. هناك وقت ومكان يحتاج فيه ذلك ، حيث يحتاج الناس حقًا إلى إجابة موثوقة ، حتى يأتي أحدهم ويقول: "هذا هو ، هنا كيف نفعل ذلك". لكنه دائمًا ما يكون واضحًا إلى حد ما عندما يحتاج ذلك إلى الحدوث. أنا أرغب في الجلوس والاسترخاء والسماح للفريق بالوصول بشكل طبيعي والمساعدة في إزالة الحواجز.

6. ما هي نقاط القوة والصفات التي تبحث عنها في المرشحين للوظائف؟

الأشياء التي أبحث عنها دائمًا هي الأشياء المثيرة التي قمت بها خارج نطاق عملك. لا أقصد بالضرورة هوايات وأشياء من هذا القبيل. أعني الأشياء التي ترتبط بالوظيفة التي ليست هي الأشياء التي عليك القيام بها. كل شخص لديه السيرة الذاتية الكاملة من المهارات والأشياء التي حققوها التي هي جزء من العمل. أجد أن تشغيل المطحنة ، هو أمر أصيل.

أبحث عن أشياء ليس عليك القيام بها تجعلك أكثر إثارة للاهتمام ، تجعلك ترتفع فوق العلبة. أخبرني عن البراءة التي عملت عليها ، الصحف التي قمت بنشرها ، أخبرني عن المشروع المفتوح المصدر الذي عملت فيه ، أخبرني عن كيف دخلت وقمت ببعض الأعمال التطوعية التي فخور بشكل خاص. أريد أن أعرف عن الأشياء التي لم يكن عليك القيام بها.

من المدهش كيف يجب عليك أن تجذب الناس إلى ما لم يضعوه في سيرتهم الذاتية ، ولكن مع معظم الناس ، هناك.

الشيء الذي أتطلع إليه حقاً هو هذا الشيء الأكثر تأثيراً الذي يقوم به هذا الشخص ، هو الشغف الأساسي هناك ويمكننا استخدام ذلك. هل سيساعدني ذلك في تحقيق أهدافي في قسم. هذا ما كنت أبحث عنه دائمًا ، هو هذا النوع من العاطفة التي يمكنك رؤيتها في عيونهم.

7. ما هي بعض الأسئلة أو التقنيات التي تفضلها للمقابلة للحصول على معلومات لتحديد ما إذا كان المرشح سينجح في شركتك؟ ما نوع الإجابات التي ترسل لك أعلامًا حمراء وتجعلك تعتقد أن مرشح الوظيفة لن يكون مناسبًا؟

أود دائمًا أن أطلب منهم أن يخبروني عن الفشل. السيرة الذاتية والمقابلات هي دائما عن النجاح ، لذلك أود أن أقلبها رأسا على عقب قليلا والتحدث عن المناطق التي فشل فيها الناس. هذا صعب على الناس ، ولكن في نفس الوقت يمكنه أن يخبرني بقدر هائل عن التحليل الذاتي وما تعلموه من الفشل.

لا يوجد أحد لا يوجد لديه فشل. في بعض الحالات ، تحصل على أشخاص لم يفكروا في ذلك - ليس هناك نوع من التحليل التفصيلي حول من أين جاء وكيف يمكنك تجنب ذلك وما تعلمته. إنه أمر بسيط للغاية ، وهو ما تراه في كتب المقابلات الشخصية ، ولكنه في الوقت ذاته يستعيد الأشخاص. يمكنك دائمًا الحصول على فكرة جيدة عن الأشخاص الذين يتمتعون بمستوى من الفهم الذاتي والمعرفة الذاتية ، والأهم من ذلك ، التأمل الذاتي.

العلم الأحمر بالنسبة لي هو الأشخاص الذين يقومون بتنظيفه ، والذين يقولون ، "أنا لم أخفق حقا في أي مكان" أو "فشلت ولم يكن خطأي تماما." هم لم يستوعبوه والعلم الأحمر في النهاية هو نقص في الوعي الذاتي.

8. ما الذي يدور حول وظيفتك الحالية ، في هذه الشركة المعينة ، التي تميزها عن غيرها من المناصب التكنولوجية الرئيسية؟

ما يثير الاهتمام في Layer 7 هو أنه ، رقم واحد ، إنها شركة دولية ، نقوم بالكثير من العمل في أمريكا الشمالية ، ولكن أيضًا كم هائل في أوروبا وأستراليا أيضًا. لقد تم إدراجه بشكل ثقافي عبر مجموعة ثقافية متنوعة للغاية ، مما يجعل عملي ، بطبيعة الحال ، مثيرًا للاهتمام للغاية. لقد قضيت الكثير من الوقت مع العملاء الذين أعتقد أنهم مختلفون جذريًا ، ولكن في نفس الوقت تشبه المشاكل بشكل جذري.

العملاء يجعلون هذه الوظيفة بارزة بالنسبة لي. فهي تميل إلى أن تكون مزيجا من الأشخاص الذين يهتمون حقا بالأمن ، ولكنهم يريدون استخدام التكنولوجيا في نفس الوقت لتحقيق الأهداف الاستراتيجية. تلك لا تذهب دائما معا. يميل أفراد الأمن إلى أن يكونوا هم الذين يبحثون كثيراً عن حل المشاكل. لديهم ضغط خارجي ، وشبكات أمنية ، وتأمين للبيانات - إنها دائما مدفوعة إلى حد كبير بالامتثال.

تعتبر الطبقة 7 مثيرة للاهتمام لأنها تمتد إلى سلسلة كاملة من الناس الذين يبحثون عن ميزة استراتيجية يمكن أن تمنحهم التكنولوجيا للمنافسة. في مساحتهم. لا يظهر هذا الجانب عادة في مجال الأمان. ويعود ذلك إلى وجهات النظر المتغيرة في التكنولوجيا ، والتي تحدثت عنها سابقًا ، مع التحديات التي تواجهها شركات تكنولوجيا المعلومات. كيف يمكن نقل المنتجات الحالية إلى الأسواق وتكون ضرورية لجماهير مختلفة جدًا.

منذ بداية الشركة ، كانت التكنولوجيا دائمًا أكثر بكثير مما تبدو على السطح. كانت هناك دائماً تطبيقات جديدة وتمكنت من نقل ذلك إلى الناس هو واحد من أكبر التحديات وأيضاً ما يجعله مثيرًا للغاية.

9. ماذا تفعل للراحة من يوم محموم؟

أنت تعرف ما ، وكوب جميل من النبيذ الأحمر الجيد والكتاب - لا يوجد شيء مثل هذا. أنا في مرحلة حيث يمكن أن يكون الكتاب إما الورق أو الإلكترونية ، لا يهم كثيرا. كوب جميل من النبيذ يحدث فرقًا كبيرًا.

10. إذا لم تكن تقوم بهذه المهمة ، ماذا كنت ستفعل؟

إذا لم أكن أفعل ذلك ، فربما أكون ممثلاً في ذلك ، وأعتقد أن الكثير مما أفعله بالفعل هو حول العرض والسرد والطابع إشراك الجماهير. لقد ذكرت في وقت سابق أنني أقوم بالكثير من التحدث أمام الجمهور ، وربما كان ذلك من أفضل الأشياء التي أحبها في ما أفعله. لذا ، إذا لم أكن أفعل ذلك ، ربما أكون على المسرح وخاصة على المسرح مع الجماهير الحية. لا أعتقد أنني سأكون بالضرورة جيدًا في ذلك. ربما كنت أتضور جوعا.